Telefon ve internet aboneliklerinin iptalinde işletmeciler, son faturayı tüm bedeller dahil olacak şekilde düzenleyecek ve sonrasında tüketiciye borca ilişkin yeni fatura çıkaramayacak, alacak talebinde bulunamayacak.
Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu (BTK), “Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına ve Son Faturalara ilişkin Usul ve Esaslar” hakkındaki düzenleme taslağını kamuoyu görüşüne sundu. Taslağın yürürlüğe girmesi halinde, işletmeciler, tüketicilere, internet sayfaları üzerinden borç ve alacak bilgilerini sadece kimlik bilgilerini kullanarak, kolay ve basit bir yöntemle öğrenebilme imkanı sağlayacak.
Borç ve alacak bilgilerinin öğrenilmesi sonrasında, tüketicinin talebi üzerine durumunu gösteren bir belge verilecek. 200 binin üzerinde abonesi olan işletmeciler, tüketicilere e-devlet üzerinden, yasal takipte olanlar dahil tüm borç ve alacak bilgilerini öğrenebilme imkanı sunacak.
İşletmeciler borç ve alacak bilgilerine ilişkin işlem kayıtlarını 4 yıl süreyle muhafaza edecek.
Milliyet
ŞU AN CANLI
HAVA DURUMU